En cumplimiento de la Ley, 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te informamos que las webs de los programas formativos son un dominio de Internet vinculados a Fundació Catalunya La Pedrera, CIF G65345472, registrada en el Registro de Fundaciones de la Generalitat de Catalunya con el Número de Registro: 2756, situada en Calle Provença 261 y Paseo de Gràcia 92, 08008 de Barcelona. A estos efectos, las presentes condiciones rigen la relación entre el usuario y la Fundación:

 

1. El programa formativo y el usuario

Todos los programas educativos y formativos son organizados por Fundació Catalunya La Pedrera. A través de esta web ofrecemos un servicio online, 24x7, para realizar el pago de la cuota de inscripción a los diferentes programas.

La utilización de nuestra web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las disposiciones incluidas en estos documentos, así como todas las condiciones incluidas en las bases de los programas en las versiones publicadas en cada uno de los dominios de los programas específicos.

El usuario declara que dispone de capacidad legal necesaria para actuar y contratar el sitio web de acuerdo con las condiciones más abajo desglosadas, las cuales declara comprender y aceptar.

El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos en nuestro sitio web de conformidad con la Ley, con estas condiciones, así como de acuerdo con las bases de los programas, y no los podrá utilizar para:

  • Transmitir a terceros no autorizados su nombre de usuario y contraseña y, en caso de acceso a esta información por parte de un tercero no autorizado se deberá comunicar inmediatamente a Fundació.
  • Introducir en la red programas de datos susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de Fundació, sus proveedores o terceros usuarios de la red interna o de este sitio web.
  • Realizar actividades ilícitas, contrarias a la buena fe, a la costumbre, a la moral o al orden público.
  • Realizar actividades que constituyan una infracción de la regulación sobre propiedad intelectual e industrial o cualquier otra norma del ordenamiento jurídico aplicable.
  • Reproducir, duplicar, vender o explotar para fines comerciales cualquier contenido del sitio web
  • Difundir contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología al terrorismo y/o que atenten contra los derechos humanos.

 

2. Precios y condiciones de pago

Los precios estipulados son en Euros y se encuentran vigentes en el momento de la inscripción al programa educativo y formativo. En cumplimiento de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre del Impuesto sobre el Valor Añadido (Artículo 20, Sección 1, Número 9), el IVA no se aplicará a cuotas de inscripción de programas educativos. Por tanto, los precios finales mostrados en pantalla se encuentran exentos del referido impuesto. A los precios especificados les podrá ser de aplicación cualquier otro impuesto, al tipo vigente, que fuera legalmente exigible en el momento de la inscripción o pago.

El método de pago aceptado es a través de tarjeta de crédito/débito bancaria que se realizará a través de un TPV virtual, una pasarela de pago que permite realizar pagos de manera fácil y segura.

Para más información sobre los periodos de pago podéis accede al apartado “Coste del Programa” de las Bases de participación directamente en el sitio web del programa educativo y formativo al que el usuario quiera inscribirse.

 

3. Política de bajas y cancelación del Programa

Baja del programa a petición del participante:

Si el participante se da de baja del programa voluntariamente, sin causa justificada, la Fundación Catalunya La Pedrera no devolverá el importe de los pagos efectuados.

Solo en los casos en que el participante alegue que la cancelación es debida a motivos personales suficientemente justificados, o en aquellos casos no previstos en esta normativa, la Fundación Catalunya La Pedrera podrá solicitar documentación acreditativa al participante y cada situación se estudiará individualmente. La decisión de la Fundación Catalunya La Pedrera será inapelable.

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Como norma general, la Fundación se reserva el derecho de modificar, unilateralmente y por motivos justificados, cualquier aspecto que afecte las sesiones de los programas formativos, sin que ello genere derecho alguno a la devolución de los importes abonados por el participante o sus tutores.

Cancelación total del programa por parte de la Fundación Catalunya La Pedrera.

En caso que la Fundación Catalunya La Pedrera, por causas internas, tuviera que cancelar definitivamente y totalmente el programa una vez ya se ha realizado el pago, y siempre y cuando el programa no pueda ser realizado en otro formato, lugar o fechas diferentes, se procederá a realizar la devolución del 100% de los importes abonados hasta el momento de la cancelación. La devolución de estos importes se realizará por el mismo método que se haya utilizado para el pago.

Cancelación total del programa por causas de fuerza mayor o situaciones no imputables ni al participante ni a la Fundación Catalunya La Pedrera

Por fuerza mayor se entiende cualquier situación o evento imprevisible, inevitable e irresistible ajeno a la voluntad de las partes (p.ej. guerra, revolución, acciones terroristas, cierre de fronteras, epidemias, catástrofes naturales, etc.). Si la Fundación Catalunya La Pedrera se encuentra frente a una situación de fuerza mayor que afecte el desarrollo o continuidad del programa, se notificará de manera inmediata a todos los afectados, especificando la naturaleza, los efectos, la duración de la situación, si es posible, y las medidas que tomará para hacer frente a la situación de fuerza mayor.

Si la cancelación total es debida a la situación sanitaria y a las restricciones o normativa vigente en el momento derivada de la situación de pandemia a causa de la COVID-19, la Fundación devolverá los importes pagados, a excepción de la cantidad del 10% del coste total del programa correspondiente a los gastos de gestión y organización.

 

4. Identificador de usuario, contraseña e información del proceso de pago

Al registrarse en el programa formativo a través de la web, el usuario debe determinar un nombre de usuario y una contraseña que posteriormente le serán confirmados por correo electrónico. El usuario debe custodiar debidamente las claves y contraseñas facilitadas para su acceso como usuario registrado, dado que son de carácter personal y confidencial, siendo el usuario responsable de su uso por una tercera persona a quien este usuario las haya facilitado. El usuario es el responsable de facilitar sus datos correctamente en los procesos de pago establecidos en la página web del programa. Para más información sobre el tratamiento de datos de carácter personal podéis acceder a nuestra Política de Privacidad.

 

5. Política de privacidad del usuario

FUNDACIÓ CATALUNYA LA PEDRERA desde ahora RESPONSABLE, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo que disponen las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de las personas físicas por lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) por lo que se le facilita la siguiente información:

Finalidad del tratamiento: realizar la gestión del pago de la cuota de inscripciones de los Usuarios. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son: (i) Tramitar encargos de peticiones o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquier de las formas de contacto que se ponen a su disposición. (ii) El pago de la cuota de inscripción del programa educativo y formativo.

Criterios de conservación de los datos: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para mantener la finalidad del tratamiento. Cuando ya no sean necesarios para tal fin, se suprimirán procediendo a su bloqueo durante el tiempo establecido por la ley, adoptando las medidas técnicas y organizativas para impedir su tratamiento incluyendo su visualización y estando únicamente a disposición de jueces, tribunales, ministerio fiscal o administraciones públicas, con la finalidad de hacer frente a responsabilidades legales posteriormente, transcurrido este periodo de supresión o bloqueo, los datos serán destruidos. 

Se informa que los derechos que asisten al Usuario son los siguientes: (i) Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. (ii) Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión se sus datos y de limitación u oposición a su tratamiento. (iii) Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. El Usuario podrá ejercer sus derechos a la siguiente dirección: FUNDACIÓ CATALUNYA LA PEDRERA. Dirección postal: Calle Provença 261 y Paseo de Gràcia, 92 – 08008 Barcelona. Correo electrónico: lopd@fcatalunyalapedrera.com

 

6. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario

Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto, aceptan expresamente y de manera libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su petición por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de estos.

Se informa y se garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos a terceros a excepción de obligación legal, aquellas entidades del grupo para finalidades administrativas o de gestión y a aquellos prestadores vinculados a Fundació que actúen como encargados del tratamiento, y que siempre que se deba realizar algún tipo de cesión de datos personales, se le comunicará a fin de obtener su consentimiento. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

 

7. Medidas de seguridad

Que de conformidad con lo que disponen las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas del RGPD y LOPGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los cuales son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establece el RGPD para proteger los derechos y libertados de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

 

8. Exención de responsabilidades

Fundació Catalunya la Pedrera se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno a Fundació.

 

9. Cláusula de condiciones generales

En caso de que alguna cláusula incluida en estas condiciones generales sea declarada, total o parcialmente nula o ineficaz, esta nulidad o ineficacia afectará solamente a esta disposición o a la parte de esta que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en el resto, teniendo dicha disposición, o la parte de esta que resulte afectada, por no puesta.

 

10. Legislación aplicable

El usuario acepta que le legislación aplicable al funcionamiento de este servicio es la española. Serán competentes para conocer de las divergencias que se deriven de la interpretación o aplicación de las presentes condiciones del servicio descritas, los jueces y tribunales más próximos a Barcelona.

Los contenidos, productos y servicios incluidos en el sitio web son conformes a la legislación española, y no están concebidos ni dirigidos a aquellas personas que residen en jurisdicciones donde sus contenidos no estén debidamente autorizados.

 

11. Revisión de condiciones

Fundació Catalunya La Pedrera se reserva el derecho a revisar y modificar las presentes condiciones en cualquier momento. El usuario estará sujeto a las políticas y condiciones vigentes en el momento en que utilice esta página web, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en estas políticas o condiciones.

Para cualquier sugerencia, consulta, queja o reclamación el usuario debe dirigirse a la siguiente dirección: info@fcatalunyalapedrera.com